Unsere leistungen

Unsere Betreuungskräfte

Wer sind unsere Betreuer?

Unsere Betreuungskräfte stammen überwiegend aus osteuropäischen Ländern wie Polen oder Rumänien. Meist besitzen sie keine formale Pflegeausbildung, jedoch umfangreiche praktische Erfahrung in der Betreuung von Menschen. Außerdem absolvieren die meisten Pflegekurse.

Unsere Betreuungskräfte sind besonders engagiert und bringen viel Geduld und Menschlichkeit in den Alltag der Pflegebedürftigen. Sie stammen aus Kulturkreisen, in denen Familienzusammenhalt und Pflege älterer Menschen und Familienmitglieder einen hohen Stellenwert haben. Dies zeigt sich in einer fürsorglichen, wertschätzenden und liebevollen Betreuung.
Im Gegensatz zu vielen Pflegeheimen, in denen die Zeit für Bewohner oft knapp ist, kümmern sich unsere Kräfte intensiv um eine oder maximal zwei Personen. Sie haben Zeit und Geduld für persönliche Bedürfnisse und schaffen dadurch eine echte Alternative zur Heimunterbringung.

Leistungen unserer Betreuungskräfte auf einen Blick

Hands holding a heart-shaped sponge by a kitchen sink, suggesting cleaning and hygiene.

Haushaltsdienste

Waschen, Bügeln, Wäschewechsel

Lebensmittel einkaufen, Mahlzeiten zubereiten

Tägliche Versorgung und Pflege der Haustiere und Zimmerpflanzen

Grundpflege

Unterstützung beim Waschen, Duschen oder Baden

Hilfe bei Haar- und Mundpflege sowie beim Toilettengang

Inkontinenzversorgung bei Bedarf

Erinnerung und Unterstützung bei der Einnahme von Medikamenten

Wichtig: Medizinische Behandlungspflege, wie beispielsweise das Verabreichen von Spritzen oder Wundversorgung, wird nicht von Betreuungskräften übernommen. Dafür arbeiten wir bei Bedarf mit ambulanten Pflegediensten zusammen.

Close-up of hands holding a red heart shape and a blister pack of pills on a marble surface.
Warm cappuccino with latte art paired with a potted plant on a rustic table for a cozy indoor setting.

Freizeitgestaltung & Aktivitäten

Gemeinsames Spielen und Unterhaltung, z.B. Gesellschaftsspiele

Begleitung bei Spaziergängen, Friseurbesuchen oder Ausflügen

Persönliche Gespräche und emotionale Unterstützung, Zuwendung und gemeinsame Zeit

Unterstützung bei Mobilität

Begleitung außer Haus (z.B. zu Arztbesuchen oder Einkäufen)

Unterstützung beim Aufstehen, Hinsetzen, Gehen und Treppensteigen

Hilfe beim Ankleiden und Ausziehen sowie beim Aufstehen und Zubettgehen

An elderly man receiving assistance from caregivers in a cozy home environment.

Die genannten Aufgaben können individuell vereinbart werden. Ziel ist eine liebevolle Betreuung, bei der Betreuungskräfte und Pflegebedürftige eng zusammenarbeiten. Nach dem Prinzip der aktivierenden Pflege unterstützen unsere Betreuungskräfte gezielt, damit die zu betreuenden Personen möglichst viele Tätigkeiten weiterhin selbstständig durchführen können. So werden vorhandene Fähigkeiten gestärkt und mögliche Defizite ausgeglichen.

Deutschkenntnisse

Keine bis wenig

Kann mithilfe von Online-Übersetzern kommunizieren (klappt in der Regel gut)
Versteht und spricht wenig bis keine deutschen Worte – Terminabsprachen über Kunden
Kostengünstigste Option und dennoch liebevolle und qualifizierte Betreuung

Mittelstufe

Versteht einfache Sätze und grundlegende Alltagssprache in der Regel
Kann sich und andere kurz vorstellen und einfache Fragen beantworten
Kann Hilfe holen und Angehörige bei gesundheitlichen Veränderungen informieren

Fortgeschritten

Umfangreicher Wortschatz, versteht nahezu alles im Alltag problemlos
Kann längere Fragen beantworten und sich eigenständig ausdrücken
Kann über persönliche Hintergründe und unmittelbare Bedürfnisse sprechen

Tipps zur Auswahl der Deutschkenntnisse

Für eine gelungene Betreuung sind Pflegeerfahrung und zwischenmenschliche Sympathie meist entscheidender als perfektes Deutsch. Betreuungskräfte mit mittleren Deutschkenntnissen bieten dabei ein ideales Gleichgewicht zwischen Verständigung und Kosten. Außerdem stehen mehr Pflegekräfte zur Verfügung, wodurch eine durchgängige Betreuung auch während Feiertagen oder der polnischen Urlaubszeiten gewährleistet ist.

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